New
Best Seller

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารด้วย DISC Techniques พูดให้ถูกคน ได้ผลงานถูกใจ

คุณสมบัติสินค้า:

วันพุธ ที่ 26 กันยายน 2568 เวลา 9.00 น. – 16.00 น.

Share

  รับส่วนลดพิเศษ  สมัคร 3 ท่าน ลดเหลือท่านละ 3,500 บาท  

  @ โรงแรมโซลิแทร์  ซอยสุขุมวิท 11 ใกล้ BTS นานา กรุงเทพฯ   

   **สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

 

 ** รับจัดอบรม Inhouse Training ในองค์กร

 

หลักการและเหตุผล:                                                                                                                           

               ปัญหาต่างๆ ในการทำงานร่วมกัน ส่วนใหญ่มักมาจาก… “การสื่อสาร” และที่อาจจะเกิดปัญหาที่หนัหน่วงไปกว่านั้น นั่นก็คือ… “ลักษณะของคนที่แตกต่างกัน” ซึ่งก็เข้ามาเป็น “ปัจจัยเสริม” ให้เป้าหมายของการสื่อสารออกมาในทางสำเร็จหรือล้มเหลว!!! ดังนั้น นักจิตวิทยาพฤติกรรมศาสตร์ จึงได้ค้นพบ… “DISC Model” ที่แบ่งประเภทของคนออกเป็น 4 ลักษณะ มาเป็นเครื่องมือช่วยในการสื่อสาร เพื่อให้สามารถสื่อสารให้ได้ผล พูดกับคนให้ตรงสไตล์!!!... ปัญหาต่างๆ ในการทำงานร่วมกัน ก็จักมีประสิทธิภาพตามที่สื่อสาร สั่งงานหรือประสานงานไป

วัตถุประสงค์:

เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม

                   1. เรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับ “ทฤษฎี DISC(Dominance, Influence, Steadiness & Compliance)” เพื่อประยุกต์ใช้ในการเข้าถึงให้เข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ใน 4 รูปแบบ (DISC Model)

                   2. สามารถวิเคราะห์คนในรูปแบบ DISC และการปรับวิธีการสื่อสารกับคนแต่ละประเภท ตลอดจนสถานการณ์ งานในการประสานความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ


หัวข้อการฝึกอบรม:
  • DISC คืออะไร?
  • ประโยชน์ที่ได้จากการเรียนรู้และวิเคราะห์คนตามหลักการ DISC Model
  • การทดสอบเพื่อสำรวจบุคลิกภาพของตนเองและของผู้อื่น : DISC Test
  • วิธีการสังเกตลักษณะของผู้อื่นโดยไม่ต้องทำแบบทดสอบ ประกอบด้วย
          1. ถ้อยคำ          2. ท่าที          3. สีหน้า          4. การตอบสนอง          5. อารมณ์
  • การสื่อสารและการแสดงออกของคนในแต่ละแบบ : DISC Expression & Communication
  • ประเภทของภาษาที่ใช้สื่อสารกับคนได้ทุกประเภท :
          1.ใช้ภาษาบวก                                                                       4.ใช้ภาษาเชิญชวน

          2.ใช้ภาษากระตุ้น                                                                 5.ใช้ภาษากาลเวลา

          3.ใช้ภาษายกย่อง                                                                 6.ใช้ภาษาเปรียบเทียบ   
  • การเลือกใช้คำของภาษาที่ใช้สื่อสารให้เกิดความประทับใจหรืออึดอัดใจแก่ผู้อื่น (ฝึกปฏิบัติ)
          1.“คำสั่ง”                                2.“คำบอก”                             3.“คำถาม”                                   10.“คำชม”

          4.“คำชวน”                              5.“คำขู่”                                 6.“คำท้า”                                      11.“คำฟ้อง”

          7.“คำเตือน”                            8.“คำบ่น”                              9.“คำขอ”                                      12.“คำดูถูก”
  • เทคนิคการรับมือและควบคุมสถานการณ์ที่ต้องเผชิญกับ “คนแต่ละประเภท” : ทำอย่างไรให้อยู่ในประเด็น เช่น
          1. เทคนิคการถาม                                                                   4. เทคนิคการทวนความเข้าใจ

         2. เทคนิคการตัดบท                                                                5. เทคนิคการสะท้อนกลับ

         3. เทคนิคการนำประเด็น                                                          6. เทคนิคการสรุป
  • เทคนิค DISC ในการวิเคราะห์สถานการณ์ วัยวุฒิและคุณวุฒิของคู่สนทนา เพื่อสื่อสารให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
เมื่อต้องสื่อสารกับ "ผู้ใหญ่/หัวหน้า" ต้องสื่อสารอย่างไร
เมื่อต้องสื่อสารกับ "ผู้ร่วมงาน/เพื่อน" ในแผนกและนอกแผนก ต้องสื่อสารอย่างไร
เมื่อต้องสื่อสารกับ "ลูกค้า" ต้องสื่อสารอย่างไร
เมื่อต้องสื่อสารกับ "ลูกน้อง/คนงาน" ต้องสื่อสารอย่างไร
เมื่อต้องสื่อสารใน "ที่ประชุม" หรือ "การนำเสนองาน"
  • การใช้ DISC กับการทำงานในบริบทต่างๆ เช่น การทำงานร่วมกัน การสั่งงาน สอนงาน การติดตามงาน การจัดการความขัดแย้ง เป็นต้น (Workshop+Roleplay)

เหมาะสำหรับ :
  • พนักงาน ผู้ปฏิบัติงานลูกค้าสัมพันธ์ พนักงานขายและการตลาด หัวหน้างาน

ระยะเวลาฝึกอบรม :
  • 1 วัน

วิธีการฝึกอบรม :
  • บรรยาย ฝึกปฏิบัติ เกม กรณีศึกษา วีดิโอคลิปและบทบาทสมมติ



 


 



 สำรองที่นั่ง รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

     โทร 096-669-5554 / 064-325-4946

   Line : 0966695554@dtntraining

  dtntraining456@gmail.com

 

รายละเอียดการชำระเงิน

*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด 
* บัญชีออมทรัพย์  เลขที่บัญชี 206-237-174-0
* กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan  หรือถ่ายรูป  สลิป Pay in

   มาที่  Line  : jiwtraining    หรือ mail  : dtntraining456@gmail.com

* กรุณาหัก ณ ที่จ่าย  3 % 

ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด   (สำนักงานใหญ่) 

เลขที่ผู้เสียภาษี 0105555113021

เลขที่ 171/162  ซอยพุทธบูชา 39  แยก 1-1  แขวงบางมด  เขตทุ่งครุ 

กรุงเทพฯ  10140 

ชื่อบัญชีภาษาอังกฤษ  และที่อยู่
Promotion and Development of Human Resources Center Co.,ltd.  (Head Office)
171/162 Soi Phutthabucha 39 Yak 1-1 , Bangmod, Thung Khru, 
Bangkok 10140
Tax. 010 5555 113 021                   


Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้