วันจันทร์ที่ 2 กันยายน 2567 เวลา 09.00-16.00 น.
หมวดหมู่ : All product ,  September 2024 ,  หลักสูตร เลขานุการ ธุรการ ,  หลักสูตรด้าน HR กฎหมายแรงงาน ,  หลักสูตรด้านการบริการ , 
Share
หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันมีอัตราการลาออกของพนักงานสูง (Turn Over Rate) โดยมาจากสาเหตุหลัก คือ หัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชาไม่มีคุณวุฒิและวัยวุฒิในการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ และหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการบริหารงานและบริหารทีมต้องมีการวางระบบพี่เลี้ยง (Mentoring System) อย่างเหมาะสม เพื่อให้พนักงานที่เข้ามาใหม่เกิดความรู้สึกอบอุ่น ไว้วางใจ และเชื่อมั่นในทีมงาน หัวหน้างาน องค์กร ช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงานใหม่
หลักสูตร การเป็นสุดยอดพี่เลี้ยงด้วยเทคนิค OJT (The Ultimate Mentor with OJT Techniques) มุ่งเน้นการสร้างทัศนคติที่ดีต่อตนเอง ต่อเพื่อนร่วม ต่อหัวหน้างาน และต่อองร์กร โดยเรียนรู้เทคนิคการสอนงาน (Teaching Work) เทคนิคการให้คำปรึกษางาน (Consulting) และการพัฒนาทีมงาน (Team Development) เพื่อให้เกิดมนุษยสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานเก่าและพนักงานใหม่ เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วม (Engagement) และเพื่อกระตุ้นให้เกิดการทำงานเป็นทีมพร้อมร่วมกันผลักดันเป้าหมายองค์กรให้บรรลุได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่และความสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิค วิธีการ และเครื่องมือในการเป็นพี่เลี้ยงไปปรับใช้ได้อย่างถูกต้อง
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างวัฒนธรรมที่ดีผ่านระบบพี่เลี้ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
· พนักงานทุกระดับ
· ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นพี่เลี้ยง
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
· การบรรยาย 40%
· กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 40%
· กรณีศึกษา 20%
ระยะเวลาอบรม (Period) 1 วัน (6 ชั่วโมง)
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
เวลา
หัวข้อการฝึกอบรม
รายละเอียด
09.00–10.30 น.
Module 1 : การปรับสมดุลพี่เลี้ยงกับน้องเลี้ยง
· สำรวจระบบความคิดเกี่ยวกับการเป็นพี่เลี้ยง
· เรียนรู้ระหว่าง Coaching/ Mentoring/ Counseling
· บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของพี่เลี้ยงภายในองค์กร
· หัวใจสำคัญการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร
Workshop 1 : ค้นหาความสำคัญของระบบพี่เลี้ยง
วิทยากรบรรยาย
ผู้เข้าอบรมร่วมเสนอความคิดเห็น
กิจกรรม Workshop
10.30–12.00 น.
Module 1 : เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง แบบ OJT
· เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยงแบบวงแหวน
· วิเคราะห์จิตใต้สำนึกและจิตสำนึกของระบบ OJT
· เทคนิคการสอนงานแบบ OJT
Workshop 2 : วิเคราะห์จุดเด่น-จุดด้อย ของระบบพี่เลี้ยง
12.00–13.00 น.
พักเที่ยง
13.00–14.30 น.
Module 2 : เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง แบบ OJT (ต่อ)
· เทคนิคการทำ OJT 3 ระยะ (ต้นน้ำ-กลางน้ำ-ปลายน้ำ)
· เทคนิคการสื่อสารภายในระบบพี่เลี้ยง
· เทคนิคการใช้ GROW Model เพื่อประเมินผล
· กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ในระบบพี่เลี้ยง
Workshop 3 : ทำลายหลุมพรางระบบพี่เลี้ยง
14.4–16.00 น.
Module 3 : สรุปภาพรวม
· เทคนิคการสร้างแรงจูงใจที่ดีในระบบพี่เลี้ยง
· เคล็ด (ไม่) ลับ การเป็นพี่เลี้ยงอย่างมีประสิทธิภาพ
· สร้างความตระหนักการเป็นพี่เลี้ยงภายในองค์กร
· สรุปภาพรวมการอบรม / ถาม-ตอบ
Workshop 4 : สร้างบุคคลต้นแบบในการเป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพ
หมายเหตุ กำหนดการอบรมและรูปแบบการอบรมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมของบริบทผู้เข้าอบรม
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
โทร 096-669-5554/064-325-49462
Line : 0966695554 / dtntraining
รายละเอียดการชำระเงิน
*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
* บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 206-237-174-0
กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan หรือถ่ายรูป สลิป Pay in มาที่ Line : jiwtraining
หรือ mail : dtntraining456@gmail.com
การหัก ณ ที่จ่าย (1% หรือ 3%)
ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ผู้เสียภาษี 0105555113021
เลขที่ 171/162 ซอยพุทธบูชา 39 แยก 1-1 แขวงบางมด เขตทุ่งครุ
กรุงเทพมหานคร 10140